介護保険 - 要介護認定の申請

介護保険給付を受けようと思ってある人は市役所へ行きました。要介護認定の申請以外にも色々と自分が抱える問題について聞いてみたかったからでした。

その市役所は規模の大きなところでしたが、そこで答えてくれたのは要介護認定の申請方法などについてだけ。肝心なケアマネージャーの選び方や各種サービスの概要についてなどはうまく答えられない様子だったそうです。

市役所の人はもっと知識を持って欲しいものです。特に介護保険課などという部署にいるなら尚更のこと。

利用者はあまりあちこち行きたくないですよね。ただでさえ経験したことのないことに戸惑っているのですから。

ただ、現状から言えば利用者は現在のところケアマネージャーに頼らざるを得ないと思います。市役所に言っても答えはでなくとも、ケアマネージャーなら答えを出してくれることもあります。

だからこそケアマネージャーの選び方が大切になってきます。

しかし、現代はインターネットで何でも調べられる時代になってきましたので利用者もケアマネージャーに頼りっきりではなくて、自分でもある程度の知識をもつことは大切なことだと思います。

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